カウンセリングの時間は「お客様が後はやるだけ」という環境にしてあげる事です!

いつもお読みいただきありがとうございます!

東京の大泉学園、武蔵小金井で活動しています
姿勢改善に特化した足育×ピラティスメインのトレーニングで
10歳若く見られる美姿勢と一生モノの健康の身体を作る
姿勢改善専門パーソナルトレーナーの松永大佑です。

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プロフィール

今日はこれからパーソナルトレーニングをお考えの方向けの投稿になるかと思います。

テーマは「カウンセリング」です。

お客様の例も最後にご紹介します。

私のパーソナルトレーニングでは、初回に「体験」という名目で

カウンセリングを受けていただきます。

その後にお互い納得し、同意をいただいてから、トレーニングを開始します。

なので最初から継続でご希望される方にも、信頼いただいてとても有難いですが

そういう方にも、はじめはカウンセリングからご案内しています。

なぜかと言うと、カウンセリングが大事だからなんですが笑”

お医者さんでも初診や久しぶりに行った時は、問診票を書かされますよね?

カウンセリングはこの問診票に当たります。そうするとイメージしやすいでしょうか?

松永のパーソナルトレーニングも、これは受けた方しか知らないですが、

カウンセリングでご希望くださった方には、事前にメールでいくつか質問をさせていただいています。

それは、事前に少しでもその方の情報が分かった方が、結果受けた下さった方への細かなアドバイスが当日出来るからです。

ジムの会員さんで既に私とコンタクトを取った事がなんかしらである方は、そこでお話した情報が参考になりますが

全くお互いの情報がゼロからカウンセリングをするのとは、大きく進み方も異なりますので

事前に質問をさせていただいています。

ちなみに体験カウンセリングの内訳は身体の評価(静的姿勢、動作チェック)も含まれます。

お客様からしたら、大半の方は身体を見て欲しいと思うのではないでしょうか?

ただ私の現在の体験の内訳時間はカウンセリングが45〜50分、身体の評価は長くても15分程度です。

つまり話(カウンセリング)がメインです。

えぇ、それだけで分かるんですか?もっと身体見た方が良いんじゃないですか?

と読んだ方は思うでしょうか?

確かに僕がトレーナーを始めたばかりの時は、この割合は半分(カウンセリング20分〜30分、身体の評価30分〜40分)以上だったと思います。

まだ人の身体を見る経験も少なかったので。隅々までチェックしないとお伝え出来なかったからです。

多く時間を割いて評価が出来るに越したことはないと思います。

ただ、今は手前味噌で恐縮ですが、人の数を見てきた経験と毎年常に身体の勉強もしておりますので10分ほどで大体の身体の原因と解決方法は分かります。

さらにもう一つ短い時間で見れる理由があります。

それが冒頭の答えになりますが

カウンセリングの時間をしっかり取っているからです。

身体の仕組みを考えると分かりますが、今の身体は、過去の生活習慣の積み重ねです。

慢性痛の場合、その症状は昨日一昨日から始まったものではありません。

それまで、どのように過ごしてきたか?が大きく関係しています。

過去の生活習慣は今の身体を見ただけでは判断出来ません。

出来たら、超能力者です笑

例えば姿勢を見ただけで

あぁ○○さん普段からお酒結構呑んでますね」って分かる訳ありません。

そこはその方とヒヤリングを通して分かることです。

例えば、過去の怪我、病歴からリスクを考えられる事は安全にトレーニングを行う為にお聞きしますし

後は、生活環境、仕事環境、現在と過去の運動習慣、スポーツ歴、食事状況、睡眠時間、体温、血圧など

そうすると問題点が浮かび上がって、その後の身体の評価も短期間でおおよそ予測出来ます。

後は、受けて下さった方からしたら、最終的に誰を選ぶにしてもパーソナルトレーニングはマンツーマンでですから、人間性は大事です。だからこそお話しながら良くも悪くも判断していただき、この人に身体を任せても良いかの時間にしてもらいたいと思っています!

トレーナーの中には15分程度のカウンセリング無料とかやっているのを見ますが、それだけで何が分かるかと思ってしまいます。私にはそんな短期間で全てお客様の事を把握出来るほど頭の回転が良くないので、本当にその時間できちんとお伝え出来ているのであれば、それは凄いと思います。

私の指導の考えは、初回の方もリピートの方も身体を見て身体を変えるのではなく、お客様の頭の中から原因を紐解いて身体が変わらない原因、その人が変わる為に必要な事をコミュニケーションを大事にしながらやっているつもりです。

いかにいつでも、「ヨーイ」までの環境を作りお客様自身で「ドン!」と走り出せるお気持ちにしてあげるかも私の大事の仕事の一つだと思っています。

中には、本当は知りたいと思っていたお答えを出来ていない方もいるかもしれませんが

その時は遠慮なく聞いてくださいね!みなさん!

話変わりますが

先日、お客様から嬉しいご報告があり

「この前お友達から姿勢良くなったね!と褒められたんです。人生で初めてですよ。姿勢を褒められたの!」

超嬉しそうで僕も超嬉しかったです!やったねGさん!

この方はパーソナルは1年ほど受けて下さっていますが

体験時の事はっきり覚えていますが

話しだけで、終わりましたね笑”

人に言えないような悩みも話して下さったり、なんか途中で関係ない話もしたり笑

身体一切見てなかったですね。(スタジオレッスンは受けてくれていたので身体のことは分かっていたのもあります)

でも、話した後に「先生のパーソナル引き続き受けたいです!

と信じて下さって、努力した。ただそれだけです。

もし、身体の事もそうですが、気持ちの問題で身体を作る行動にブレーキをかけてしまっているのであれば、やり方の問題ではなく在り方の問題かもしれません。

そんな時は、一旦自分の気持ちと対話する時間を作ることをオススメしますよ。

モヤっとしていた霧が晴れたら、視界がはっきりして前に進めます!

ご検討されている方は、色々なトレーナーの体験を受けて

その後に何かピンときたら一度体験カウンセリングのお問い合わせくださいね!

外見の身体の悩みは内面との対話から

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